Регистрация инструмента

Регистрируй инструмент - получи дополнительную гарантию!

* Поля, обязательные для заполнения

Регистрируя инструмент, Вы соглашаетесь с пользовательским соглашением

Вы можете зарегистрировать весь электроинструмент ТМ Dnipro-M и Foresta. В зависимости от категории товара, Вы получите разный дополнительный гарантийный срок.

Дополнительный 1 год гарантийного обслуживания получают следующие категории товаров:

  • Ударные дрели;
  • Перфораторы;
  • Шуруповерты;
  • Деревообрабатывающий;
  • Электролобзики;
  • Циркулярные пилы, фрезеры, рубанок;
  • Строительные фены;
  • Угловые шлифовальные машины (УШМ);
  • Заточные станки;
  • Компрессоры;
  • Зарядные и пуско-зарядные устройства;
  • Плиткорезы;
  • Сварочные аппараты серии САБ.

После регистрации серийного номера все товары, которые указаны выше, получат суммарный срок гарантийного обслуживания 3 года .


Дополнительные 2 года гарантийного обслуживания получают следующие категории товаров:

Сварочные аппараты серии ММА.

После регистрации серийного номера все сварочные аппараты серии ММА получат суммарный срок гарантийного обслуживания 5 лет .


Дополнительный 1 год гарантийного обслуживания для товаров ТМ Foresta

  • Бензо-электропилы;
  • Бензо-электротриммер;
  • Опрыскиватели;
  • Аккумуляторные опрыскиватели;
  • Газонокосилки.

После регистрации серийного номера все товары, которые указаны выше, получат суммарный срок гарантийного обслуживания 2 года .


Товары, которые можно регистрировать для участия в розыгрыше, без увеличения гарантийного срока:

  • Паяльники для труб;
  • Маски сварщика.

После регистрации серийного номера на сайте через горячую линию Dnipro-M, в онлайн-чате или любом из фирменных магазинов проверить статус регистрации можно через:

  • В личном кабинете пользователя. В течение 5 минут после отправки серийного номера на регистрацию он отобразится в личном кабинете во вкладке «регистрация инструмента» с актуальным статусом.
  • Обратиться к сотруднику Dnipro-M на горячую линию или в онлайн-чат. Наши специалисты помогут Вам узнать статус регистрации инструмента. Номер горячей линии – 0800200500.

При наличии хотя бы 1 зарегистрированного и подтвержденного серийного номера инструмента ТМ Dnipro-M или Foresta Вы автоматически становитесь участником ежемесячных розыгрышей подарков в течение 3 лет!

Розыгрыши проходят на канале Youtube ориентировочно 25-26 числа каждого календарного месяца. За 1-2 дня до розыгрыша всем участникам мы отправляем сообщение на электронную почту. Также дата и время каждого розыгрыша анонсируется в новостях на сайте и на странице Facebook.

Чем больше инструментов Вы зарегистрировали - тем больше шансов на выигрыш!

Важливо! Если Вы пропустили прямой эфир, но стали победителем - мы свяжемся с Вами в течение 1 рабочего дня, поздравим с победой и уточним всю информацию для отправки подарка.

Кроме того, в каждом розыгрыше мы дарим самым активным участникам поощрительные призы за комментарии в прямой трансляции. Для участия достаточно оставить всего 1 комментарий, а победителей мы выбираем случайным образом через сервис random.org

Покупка нашего инструмента – правильное и взвешенное решение, наши инструменты отличаются качеством исполнения и долгим сроком службы. Именно поэтому мы продлеваем гарантийное обслуживание купленных электроинструментов Dnipro-M и Foresta на один год, что составит общий срок гарантии 3 и 2 года соответственно. Для сварочных аппаратов серии ММА от Dnipro-M гарантия продляется на 2 года, и в общем составит возможность гарантийного обслуживания в течении пяти лет.

Дополнительная гарантия для ТМ Dnipro-M и Foresta

Продление гарантийного срока электроинструмента действительно при условии регистрации покупки на нашем сайте в течение 30 дней с момента приобретения. Основная гарантия вступает в силу в день совершения покупки.

Гарантийное сервисное обслуживание по гарантии осуществляется при наличии гарантийного талона, предъявленного сотруднику сервисного центра.

Посмотреть перечень инструмента, доступного для регистрации на нашем сайте можно по ссылке https://dnipro-m.ua/registratsiya-instrumenta/#products

Как зарегистрировать инструмент?

  1. Подать заявку на регистрацию можно:
  • заполнив форму на официальном сайте в разделе «Регистрация инструмента»;
  • сделав звонок на телефон горячей линии 0 800 200 500;
  • обратившись в онлайн чат нашего сайта.
  1. Получить уведомление о регистрации через:
  • письмо на электронную почту с информацией о успешной регистрации;
  • сообщение на номер, указанный при регистрации.
  1. Убедиться, что инструмент успешно зарегистрирован:
  • В личном кабинете на сайте;
  • Позвонив на горячую линию 0 800 200 500;
  • У сотрудника компании в онлайн-чате сайта.

В случае отсутствия данных серийного номера инструмента на инструменте и в гарантийном талоне, сервисный центр имеет право отказать в предоставлении дополнительной гарантии.

Информация о не гарантийных случаях

Товар подлежит гарантийному ремонту при наличии правильно заполненного гарантийного талона и подписи покупателя о принятии им гарантийных условий.

Дополнительная гарантия предоставляется при условии регистрации серийного номера инструмента на сайте Dnipro-m.ua и действует при условии сохранения данных серийного номера на изделии и в гарантийном талоне.

Право на гарантийный ремонт теряется в следующих случаях:

  1. Неправильно оформленный гарантийный талон:
  • Наличие в гарантийном талоне исправлений, неразборчивых записей;
  • Чистый гарантийный талон;
  • Отсутствие записи в гарантийном талоне о дате продажи, либо дата продажи не реальная не соответствует действительности.
  1. Конструктивные изменения инструмента неуполномоченными лицами и организациями.
  2. Следы попыток самостоятельного ремонта и/или смазки изделия во время гарантийного срока, если это не предусмотрено инструкцией по эксплуатации.
  3. Частично или полностью разобранный инструмент.
  4. Сверхмерное внутреннее или внешнее загрязнение, ржавчина, наличие внутри изделия посторонних веществ, жидкостей, предметов и механических примесей, которые привели к неисправности инструмента.
  5. Наличие внешних механических повреждений, трещин, вмятин корпуса. Механические повреждения узлов и деталей инструмента, вызванных небрежным отношением к инструменту и игнорированием правил эксплуатации инструмента, указанных в инструкции.
  6. Неисправности инструмента, вызванные механическим повреждением либо оплавлением шнура питания или вилки.
  7. Неисправности инструмента, вызванные применением не качественной топливной смеси, либо применением бензина не соответствующей марки, указанной в инструкции по эксплуатации.
  8. Неисправности инструмента, вызванные применением не качественного масла, либо не соответствует типу масла, указанному в инструкции по эксплуатации.
  9. Использование расходного материала и аксессуаров, не предназначенного для использования в инструменте.
  10. Гарантия не распространяется на оснастку инструмента, принадлежности и материалы (патроны к дрелям, гайки для фиксации абразивных и отрезных дисков, цанги, буры, сверла, пильные диски, фрезы, ручные устройства запуска и т.д.).

Условия гарантийного обслуживания для зарядных устройств и аккумуляторных батарей, приобретенных отдельно от инструмента

Гарантийный срок батарей, купленных как в комплекте с инструментом, так и отдельно, составляет 1 год.

В течении этого срока владелец имеет право на бесплатный ремонт батареи, если она вышла из строя из-за дефектов изготовления или материалов.

Право гарантийного ремонта аккумулятора теряется в случае:

  1. Неправильно оформленный гарантийный талон:
  • Наличие в гарантийном талоне исправлений, неразборчивых записей;
  • Чистый гарантийный талон;
  • Отсутствие записи в гарантийном талоне о дате продажи, либо дата продажи не реальная не соответствует действительности.
  1. Отсутствие или повреждение идентификационной этикетки на АКБ, измененный серийный номер.
  2. Конструктивные изменения АКБ неуполномоченными лицами и организациями. *
  3. Следы попыток самостоятельного ремонта АКБ во время гарантийного срока. *
  4. Повреждения АКБ при транспортировке, наличие внешних механических повреждений, трещин, вмятин корпуса изделия.
  5. При неправильном хранении, не надлежащем уходе за АКБ (сверхмерное внешнее загрязнение, ржавчина) *.
  1. Использование АКБ не по назначению. Использование в инструменте, характеристики которого не позволяют использовать данную модель АКБ, использование батареи в изделиях других ТМ. *
  2. Неисправности, вызванные перепадами напряжения в сети, а также вследствие короткого замыкания клемм батареи. *
  3. Неисправности, вызванные коротким замыканием по причине механического повреждения сетевого шнура или штепсельной вилки, подключения зарядного устройства к розетке с плохим контактом, при обнаружении следов огня. *
  4. Поломки вследствие зарядки батареи не оригинальным устройством Dnipro-M.

 * определяется при помощи диагностики в сервисном центре.

При наступлении гарантийного случая, инструмент в целом виде вместе с гарантийным талоном необходимо отправить в ближайший авторизированный сервисный центр Dnipro-M.

В случае передачи Покупателем инструмента в ремонт не в полной комплектации, сервисный центр оставляет право в отказе гарантийного ремонта при не возможности установить причину поломки без наличия необходимых комплектующих узлов и механизмов.

Вверх