Преимущества DNIPRO-M

  • Доставка за 2 часа
    по Киеву

    Доставляем товар быстро и в кратчайшие сроки шесть дней в неделю

  • Сеть фирменных
    сервисных центров

    Срочный ремонт инструмента от 30 мин до 3 часов

  • Быстрый ремонт в
    любой точке Украины

    До 7 дней на ремонт инструмента, не выходя из дома

Доставка

  • Самовывоз

    Вы можете забрать заказ в любом фирменном магазине Dnipro-M. В магазине заказ можно оплатить картой или наличными.

    Во всех фирменных магазинах возможно:

    • Протестировать любой инструмент перед покупкой;
    • Получить консультацию продавцов по выбору инструмента;

    Адреса фирменных магазинов Dnipro-M находятся здесь.

  • За 2 часа по Киеву

    При общей сумме заказа от 750 грн. Вы можете выбрать услугу доставки за 2 часа курьером Dnipro-M. Стоимость доставки - 50 грн.

    Важно:
    - Услуга недоступна для заказов общим весом более 10 кг.
    - Доставка товара осуществляется только до подъезда дома.
    - Для следующих категоий товаров услуга "Доставка за 2 часа" недоступна:

    • Воздушные компрессоры;
    • Пуско-зарядные устройства;
    • Телескопические лестницы;
    • Мотопомпы;
    • Бетоносмесители.

  • По Украине

    Заказы с доставкой по Украине мы отправляем через перевозчика «Новая Почта». Сейчас возможна доставка только в отделения.

    Все заказы весом до 30 кг и суммой более 750 грн. мы доставляем бесплатно.

    Заказ на сумму до 750 грн. или общим весом более 30 кг отправляем за счет покупателя.
    Предварительная стоимость доставки в Ваш город рассчитывается на странице оформления заказа.

Оплата

  • Наличный расчет

    Оплатить товар наличными можно при доставке курьером, в фирменном магазине или в любом отделении «Новая почта» наложенным платежом.

  • Оплатить карточкой

    Оплатить заказ можно онлайн на сайте. Никаких дополнительных комиссий нет. Оплата проходит с помощью сервиса LiqPay.

  • Для юридических лиц

    Для юридических лиц существует оплата по безналичному расчету с НДС. Получить счет можно отправив запрос на info@dnipro-m.ua или через форму оформления заказа.

Возврат товара

Если по каким-то причинам купленный товар Вам не подошел, Вы всегда можете его вернуть обратно.

Общие условия возврата товара:

  • Товар не использовался, и сохранился в том виде, в котором Вы его приобрели.

  • На товаре присутствуют все маркировки и заводские пломбы.

  • Прошло менее 14-ти календарный дней со дня покупки (даты выдачи чека).

  • Вы сохранили товарный или кассовый чек.



Если Вы применили инструмент в работе и он вышел из строя, узнайте как сдать товар в ремонт на этой странице.

ФМ

Если Вы приобрели товар в любом Фирменном магазине Dnipro-M, Вам необходимо обратится именно в этот магазин и иметь при себе следующее:

  • Товар, который соответствует условиям, указанным выше;

  • Фискальный или кассовый чек;

  • Паспорт гражданина Украины или водительское удостоверение;

  • Банковскую карту, с которой совершался платеж (в случае оплаты заказа картой).


Услуга возврата товара обычно занимает не больше 5 минут, детали процедуры Вам сообщит продавец в магазине.


Как происходит возврат средств:

  • Если Вы платили наличными - выплата денежных средств происходит сразу (в случае наличия в кассе достаточной суммы)

  • Если Вы платили картой - обычно возврат средств на карту происходит в срок до 5-ти рабочих дней.



Сайт

Если Вы покупали товары ТМ Dnipro-M на сайте с доставкой через новую почту, процедура возврата средств будет следующей:

  1. Подготовьте товар, который соответствует условиям, указанным выше и чек о покупке.

  2. Отправьте товар с любого отделения новой почты, или вызвав курьера к себе домой по следующему адресу:

    • Получатель: ТОВ "МЕРЕЖА МАГАЗИНІВ "ДНІПРО-М"

    • Код ЕГРПОУ: 41609173

    • Плательщик: получатель по безналичному расчету

    • Адрес получателя: г. Киев, ул. Новоконстантиновская, 9

    • Контактное лицо: Сокол Игорь Григорьевич

    • Контактный номер: 38 067 510 77 94

    • Оценочная стоимость груза: до 300 грн. (в случае форс-мажорных обстоятельств ТОВ "МЕРЕЖА МАГАЗИНІВ "ДНІПРО-М" берет на себя непредвиденные расходы)

  3. После получения товара мы свяжемся с Вами для уточнений деталей возврата.


Как происходит возврат средств:

  • Если Вы платили онлайн на сайте - мы оформим полный возврат средств на карту, с которой Вы оплачивали покупку. Обычно возврат средств на карту происходит в срок до 5-ти рабочих дней.

  • Если Вы заказывали товар наложенным платежем - мы свяжемся с Вами для уточнения номера карты, на который нужно отправить средства. Возврат средств происходит в течение 3-ех рабочих дней.



Услуга срочной доставки Dnipro-M

Если Вы приобрели товар с помощью услуги срочной доставки по Киеву и хотите его вернуть, Вам необходимо прийти в Фирменный магазин по адресу: г. Киев, ул. Новоконстантиновская, 9.

Время работы магазина:

  • ПН-ПТ    9:00-18:00

  • СБ    9:00-14:00

  • ВС    Выходной


Для возврата товара нужно иметь при себе:

  • Товар, который соответствует условиям, указанным выше;

  • Фискальный или кассовый чек;

  • Паспорт гражданина Украины или водительское удостоверение;

  • Банковскую карту, с которой совершался платеж (в случае оплаты заказа картой).

Услуга возврата товара обычно занимает не больше 5 минут, детали процедуры Вам сообщит продавец в магазине.


Как происходит возврат средств:

  • Если Вы платили наличными - выплата денежных средств происходит сразу (в случае наличия в кассе достаточной суммы)

  • Если Вы платили картой - обычно возврат средств на карту происходит в срок до 5-ти рабочих дней.

ЩО ПОТРІБНО для того, щоб повернути або обміняти товар:

  • Перевірити збереження заводських пломб та маркувань;
  • Переконатися в наявності повної комплектації і упаковки;
  • Перевірити, що на товарі немає слідів зовнішнього використання (тріщин, подряпин, відколів і т.д.)
Вверх